31.12.2010, 21:47
Ich glaub nicht, dass dir allzuviel passieren kann, denn: ich hatte kürzlich ein ähnliches Problem, d.h ich hab was bestellt und beim online-Bezahlvorgang war im letzten Moment die I-net-Verbindung weg. Es hat zwar noch gereicht, dass die Bank dem Versandhaus die Freigabe über den jew. Betrag gab, aber die vorherige Bestellung kam wg. dieser Internetverbindung gar nicht beim Versandhaus an.
In meiner Panik hab ich je 2x mit Bank/Kreditkarteninstitut und Versandhaus telefoniert, weil ich wg. den Callcentern jedesmal eine andere am Tel. hatte, die Kreditkartendame hat mir dann aber versichert, dass mir das Versandhaus den Betrag nicht abbuchen darf, weil ich ja keine Ware bekomme. Sollten sie den Betrag trotzdem abbuchen, könne ichs zurückbuchen lassen. Es war zwar ein mulmiges Gefühl zu wissen, dass einem Versandhaus eine "Blankoerlaubnis" in Höhe von ca. 400€ vorliegt und meine Kreditkarte auch in dieser Höhe belastet ist (theoretisch), aber passiert ist nix.
Wenn du ganz sicher sein willst, ruf mal bei deinem Kreditkarteninstitut an, die können dann sehen, ob eine Abbuchungserlaubnis gegeben wurde. Ich weiß nicht, wie (gut) die Kontaktmöglichkeiten zum Standsted Express Online-Shop sind, nach Möglichkeit würde ich da auch mal anfragen. (Sowas mach ich am liebsten per Mail, auf englisch telefonieren kann ich nicht 8) )
In meiner Panik hab ich je 2x mit Bank/Kreditkarteninstitut und Versandhaus telefoniert, weil ich wg. den Callcentern jedesmal eine andere am Tel. hatte, die Kreditkartendame hat mir dann aber versichert, dass mir das Versandhaus den Betrag nicht abbuchen darf, weil ich ja keine Ware bekomme. Sollten sie den Betrag trotzdem abbuchen, könne ichs zurückbuchen lassen. Es war zwar ein mulmiges Gefühl zu wissen, dass einem Versandhaus eine "Blankoerlaubnis" in Höhe von ca. 400€ vorliegt und meine Kreditkarte auch in dieser Höhe belastet ist (theoretisch), aber passiert ist nix.
Wenn du ganz sicher sein willst, ruf mal bei deinem Kreditkarteninstitut an, die können dann sehen, ob eine Abbuchungserlaubnis gegeben wurde. Ich weiß nicht, wie (gut) die Kontaktmöglichkeiten zum Standsted Express Online-Shop sind, nach Möglichkeit würde ich da auch mal anfragen. (Sowas mach ich am liebsten per Mail, auf englisch telefonieren kann ich nicht 8) )